售后服务
售后服务 1.接收公司派工单,..
¥6000元
售后服务¥6000元 - 1万
售后服务 1.接收公司派工单,判断产品故障原因,完成客户产品维修工作; 2.对用户进行理论、安全与操作培训工作,对客户产品进行保养情况检查,并将检查结果告知客户,完成产品检查记录与服务卡填写工作; 3.负责辖区内车辆客户交接、并指导客户进行操作培训指导,完成客户满意度回函调查; 4.对于公司要求返厂的旧件,要及时进行返厂处理,对当次服务及时性及三包旧件返厂及时性负责;5.服务人员要时刻关注各自区域社会化服务站建设进度,并协助服务站管理员建设网点,并负责区域服务站业务调度与管理。
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