疫情防控看担当丨他们，让居民生活有保障

10月21日，已经是丁楚来到小区支援的第6天，她在进驻首日就对小区进行详细摸排。“该小区共有13栋楼，48个单元，519户，1077人，由于是老旧小区，老年人居多。”

为了便于工作开展，丁楚迅速对人员分工与工作时间进行优化，以楼栋为单位，将核酸采集、信息摸排、消毒消杀、医废处理、物资运送等进行详细分工，落实到个人，保证各项工作有条不紊。

足不出户的居民，生活物资如何供给？快递点封了，购买的东西怎样送达？小区不能外出，急病的患者如何就医？千头万绪的事务，考验着防控人员的处置能力。面对群众诉求，丁楚会用心用情帮助居民解决困难。

“您好，我父亲今年90岁了，患肺癌，现在是保守治疗，需要定期输液，算算日期，明天该输液了，请问我们该怎么办？”居民陈先生通过民情联络微信群进行询问。为不耽误老人治疗，丁楚第一时间向上级求助。通过与专业医护人员快速分析研判，决定特派一名医护人员入户为老人进行输液。“真的很感谢您，在特殊时期为老人治疗开通了‘绿色通道’。”输液后，陈先生感动地对丁楚说。

“我是煤气公司的，这是1号楼5单元的煤气罐，能否帮我们送一下？”21日，物资输送组在送完7趟物资的时候，接到了一份特殊的物资。考虑到这边是老旧小区，丁楚特地请来了专门负责安全的同志查看煤气罐是否安装安全阀等装置，以保障居民安全用气，同时采取安全运送的方式，将煤气罐运到居民刘奶奶的家中。

“即便是重点区域，小区居民的物资保障依然很充分。”丁楚说，物资保供均采取无接触式配送。物资种类齐全、丰富多彩，能最大程度地满足居民需要。“为了居民能早点拿到物资，我们在速度上也会全力以赴。”

“我虽然在金山工作，但我是个地地道道的‘老和平人’，曾经在和平街道工作20年。”金山街道综合服务中心主任周小萍说。

10月16日凌晨，在收到上级关于支援和平的号召后，周小萍第一时间报名。这位有着三年基层街道疫情防控工作经验和在和平街道工作二十年的“老和平人”，带领7人组成支援队。“我认为熟悉当地情况是我最大的优势，更何况我对和平街道有着深厚的感情。”

周小萍带领的金山支援队负责小区12号楼的管控工作。从16日一早投入忙碌的工作至今，她每天带领支援队为居民开展上门核酸检测、运送生活物资、每天两次环境消杀、每日垃圾清运处置，从早到晚，一刻也闲不下来。忙完一天的工作，褪下防护服，大家的笑容里都浸满了疲惫。

老小区，住户大多是老年人，不论敲门还是喊话都要更用力、更多次。周小萍说，自己已经记不得敲了多少次门了，医用手套下的一双手因为敲门而红肿，连握起拳头的力气都没有。“核酸检测的及时性关系到每一位居民的健康安全和小区的疫情走向，无论如何，我们都要尽可能把每天的核酸采集又快又好地做完。”

辛勤的工作，居民看在眼里感动在心里。“每次看到他们穿着厚厚的防护服，因为讲话多，面屏也已模糊，他们用纸擦去雾气，接着干”“说话时明显感觉到他们的嗓子喊哑了，想让他们喝点水，但为了尽快完成采样，他们一刻也不敢耽误，都是为了我们啊”……

陈永是桃园街道张小楼社区党委副书记，10月16日一早，正在核酸检测岗位上的他接到指令后，二话不说，就迅速带着八位同事赶到和平，负责10号楼的管控工作。

“经过详细的摸排，我们很快摸清了人员信息并建立了个人档案，然后我又建了一个微信群，居民有什么需求可以在群里反映。只要我们能做到，都会尽最大努力去做。”陈永说。“比如一单元的一位老大爷的胰岛素没有了，老人很着急，问我们能不能帮他去买，我立即给领导请示，及时把老人的胰岛素买好后，送到了家门口。”对此，老人非常感动。“感谢你们啊，关键时刻，你们比子女管用！”

每天上门采集核酸，然后给居民送生活物资，再到清运垃圾、消杀楼道，这是陈永和他的团队每天的固定功课。在做好10号楼防控工作的同时，领导还安排陈永24小时带队巡逻和处理应急事件。对此，他毫无怨言，一口答应。“我愿作百姓身边的守护者。”10月19日晚上9点左右，他在巡逻中得知，7号楼的一户居民的孩子因中耳炎导致高烧不退，家人很着急。他立即向上级汇报，及时叫来了闭环转运车辆将孩子送到指定医院就医。

“有居民朋友对我说，你们这样巡逻，小区里的秩序好多了。”陈永笑着说：“看到我们巡逻，居民们也会安心一点。”