火车票改签规则有变！还有这些事情需注意…

春节假期越来越近

要抢票的小伙伴们留意啦

为方便旅客购票乘车

铁路12306推出了一系列优化措施

赶紧来看

1月15日起优化火车票改签规则

自1月15日起，铁路部门优化车票改签规则，扩大车票改签范围旅客，在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，将进一步便利旅客购票出行。

根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定，由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。按照现行规则，火车票在开车前48小时以上，可以改签预售期内任意车次，开车前不足48小时以及开车后，仅可改签乘车日24时之前列车。

新规实施后，车票改签范围扩大：

• 旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；
• 开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费；
• 改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费，具体改签规则旅客朋友可通过铁路12306网站和车站公告查询。

来源：中国铁路

⚠️铁路部门提示，铁路12306网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。

摄图网：501623069

新规解读（有改变的部分）

正常 · 购买车票

1.

票面乘车站开车前

为方便查看~改签时间用X代替~

改签时间	改签目标	改签费
24h≤ X＜48h	改签票面乘车日期之后的车票	按低票价车票的票价5%计
X＜24h		按低票价车票的票价15%计

举个例子

原票是1月18日8点票价100元的车票

想改签1月22日10点票价200元的车票

假设在1月16日18点办理改签

改签费收取100*5%=5元

假设在1月18日6点办理改签

改签费收取 100*15%=15元

2.

票面乘车站开车后

改签时间	改签目标	改签费
开车后，当天24点之前	改签票面乘车日期之后的车票	按低票价车票的票价40%计

举个例子

原票是1月18日8点票价200元的车票

想改签1月22日10点票价200元的车票

假设在1月18日10点办理改签

改签费收取 200*40%=80元

积分 · 购买车票

1.

票面乘车站开车前

为方便查看~改签时间用X代替~

改签时间	改签目标	改签费
24h≤ X＜48h	改签票面乘车日期之后的车票	按低票价车票的积分5%计
X＜24h		按低票价车票的积分15%计

举个例子

原票是1月18日8点票价5000积分的车票

想改签1月22日10点票价5000积分的车票

假设在1月16日18点办理改签

改签费收取 5000*5%=250积分

假设在1月18日6点办理改签

改签费收取 5000*15%=750积分

注意！改签费最低收取1000积分

故以上均收取1000积分

2.

票面乘车站开车后

改签时间	改签目标	改签费
开车后，当天24点之前	改签票面乘车日期之后的车票	按低票价车票票价积分40%计

举个例子

原票是1月18日8点票价5000积分的车票

想改签1月22日10点票价10000积分的车票

假设在1月18日10点办理改签

改签费收取 5000*40%=2000积分

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现在铁路12306创新服务举措为学生、务工人员推出了售票服务专区

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1月10日起推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能

自1月10日零时起，铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能，符合条件的旅客朋友可通过12306手机客户端专区预约购买春运期间往返火车票，这是铁路12306保障春运重点群体出行的便民举措。

截图来源：铁路12306app

2024年春运购票日历

2024年春运将从1月26日开始，3月5日结束，共计40天。

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