交了9万多元的装修款，合同一年多了还没履约完！

2024-5-27 16:58:14 来源：都市晨报评论：0

近日，
市民郭女士向

徐报“家装帮办”栏目反映，
去年1月，
她与徐州造梦空间装饰工程有限公司
（以下简称：造梦空间）
签订了精装合同，
工期不仅没按约定时间完成，
合同内约定的“优惠（赠送）内容”
也始终没有兑现。

交钱后工程一推再推

郭女士说，2023年1月，她和造梦空间签订硬装、软装合并在一起的精装修合同。“签合同前，我也联系了其他的装修公司，虽然这家公司报给我的总价比其他装修公司略高，但喜欢这家设计师给出的设计风格，所以还是选择了这家。”

根据郭女士提供的合同可以看到，装修房屋的面积为74平方米，在合同里约定客餐厅、卧室、厨房、卫生间等标准化施工和标准化主材报价74000元，其他需求费用则包括砸飘窗、美缝等项目，工程总造价102600元。

最后，对方给出了一个VIP国标工程价93586元。在附件“优惠（赠送）补充约定”内记者看到，优惠内容包括：美的侧吸式油烟机、灶具、热水器、三开门冰箱、洗衣机、床、餐桌、桌椅、沙发等。

郭女士说，按照合同约定，2023年8月份完工，她在2023年8月5日前分别支付了定金款、首期款、中期款和尾款，可是装修工程却一推再推，基础工程一直到2023年年底才完工。“本以为过了年，优惠（赠送）的家居等产品可以交付了，但是后面的遭遇却让我气愤不已。”郭女士说，她一直催，对方却一直拖，直到今年4月，对方才陆续送来了一些家居产品。

就此事，记者和徐州造梦空间的张总取得联系。“公司变动太多，承诺给消费者的产品送到时间确实很长。”张总表示，之前所发生的事情他也不想解释太多，但是承诺给消费者的产品正在准备中，待家居产品到徐州后会送到其家中。

徐报“家装帮办”帮你解决家装难题

受家庭装修周期长、金额高、争议多、专业性强等因素影响，家装消费投诉一直是消费者关注的焦点。“我市有数千家装饰公司，其中包括游击队式的施工队。每年家装类投诉发生近百起，包括合同纠纷、质量纠纷、实际使用产品与约定不符等问题。”徐州市装饰装修行业协会会长孙鹏说。

房屋装修时担心会陷入商家的套路？
交了预付款，装修公司跑了？
网购到假冒伪劣、以次充好的商品？
购买家居产品出现质量问题找谁维权？
……

为进一步规范市场行为，推动行业健康、有序发展，徐州报业传媒集团联合徐州市装饰装修行业协会开设徐报“家装帮办”栏目，针对消费者反映的相关问题，通过记者的深入调查采访，职能部门、业内人士现身说法，以直播、视频、图文等形式进行全方位报道。

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