徐报融媒开通楼市维权热线68886888

不知不觉，徐州已经连续4年上榜“中国最具幸福感城市”。

幸福的徐州是“淮海经济区中心城市”；幸福的徐州是“都市圈”；幸福的徐州是“省域副中心城市”……徐州的定位在不断增强，徐州正在经历着前所未有的重大历史机遇，未来的徐州是今天难以想象的——专属于徐州的“觉醒时代”。

当我们对未来无比自信的时候，安家置业一定是“稳稳的幸福”。

具体到置业者，幸福是什么？幸福就是“躺平买房”，不再遇到“气人楼盘”，每个人都能买到真正的“人气楼盘”；幸福就是“躺平买房”，不再遇到各种套路，不用扎心，不必翻车，顺顺利利，买套好房……

每年我们都会收到很多购房者对楼盘的投诉，无证卖房、延期交房、房屋质量、虚假宣传……

常见投诉三：证件不全。一个合法正规的房地产开发商，必须具备齐全的“五证”、“二书”。因此，购房者在决定签约之前，应在售楼部认真查看开发商的证件是否齐全。“五证”是指《国有土地使用权证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》（也叫建设工程开工证）、《商品房销售预售许可证》；“二书”是指《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，这也是法律对销售方的基本要求。有些房企伪造证件，或无证售楼，购房者一定要注意鉴别。

常见投诉四：房屋质量。近年来，徐州楼盘出现货不对板、偷工减料的情况越来越多，如何验房，开发商如何赔付都成为购房者关注的焦点。

商品房属于商品的一种，通过合同进行买卖，从签订合同，到房屋正常交付，这是一个开发商履行完整个合同的过程。如果在交付过程中出现任何问题，业主都是有权要求开发商做出交代，或通过法律途径寻求解决。

但是我们看到很多业主维权采取了十分激进的方式，如围攻售楼处，甚至打砸沙盘、毁坏售楼处物件等。这并不是一种合理、合法的维权方式，不能提倡。毕竟，蓄意破坏公私财物、斗殴是违法行为，轻则处罚金、治安拘留；如果业主因为一时冲动受处罚，显然是因小失大。

在法律层面上，开发商和业主是平等的，合法权益都受到法律保护，只要双方遵守法律和规则，遇到纠纷，依照法律和售后流程解决即可。然而，在现实生活中，开发商经营活动不透明，不认真履行责任，而大部分业主一辈子买房次数屈指可数，维权的经验较少，往往不知道该怎么办。

所以，在“3·15”消费者权益日来临之际，徐报融媒针对房地产行业，开通315维权热线和移动爆料投诉平台，接受徐州广大业主投诉，倾听业主维权故事，曝光开发企业欺诈消费者行为，帮助购房者合理合法维权。

投诉热线：68886888、13395249536